IMSS y ISSSTE blindan calendario de pagos 2025; aguinaldo y pensión con nuevas medidas

Los últimos días de octubre traen consigo más que la llegada del Día de Muertos. Para miles de jubilados en México, este periodo marca el inicio de una temporada crítica en términos económicos; noviembre no es un mes cualquiera: representa la llegada simultánea de dos depósitos vitales para quienes dependen de las pensiones del IMSS e ISSSTE

IMSS y ISSSTE blindan calendario de pagos 2025; aguinaldo y pensión con nuevas medidas

Los pensionados del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) contarán con un calendario de pagos para 2025 que se considera "blindado contra ajustes de última hora", según fuentes internas. El esquema mantiene la programación habitual, pero incorpora mejoras logísticas y posibles aumentos en los montos extraordinarios.

Calendario de Pagos y Montos Especiales

  •     IMSS: El pago único de la pensión está programado para el 3 de noviembre. El aguinaldo se depositará en la misma fecha, con la particularidad de que en ciertas regiones, especialmente las zonas fronterizas, el monto podría superar los 7 mil pesos, reflejando un aumento de hasta el 15% en los montos mínimos garantizados.
  •     ISSSTE: La pensión se adelantará al 30 de octubre, mientras que el aguinaldo se dividirá en dos exhibiciones.

Refuerzo en la Logística y Atención

La distribución de estos pagos masivos requiere una compleja operación bancaria. Un ejecutivo reveló que las transferencias de pensiones representan hasta el 40% del volumen transaccional en noviembre, lo que obliga a bancos e instituciones a realizar simulacros de dispersión desde septiembre para prevenir colapsos.

Para mejorar la experiencia del pensionado:

  •     ISSSTE implementará un sistema de alertas tempranas vía SMS para notificar la realización del depósito, con la finalidad de reducir la saturación en los módulos de atención.
  •     El IMSS mantendrá horarios extendidos en sus sucursales durante los primeros cinco días hábiles del mes.

Adicionalmente, los depósitos del aguinaldo llevarán un código de concepto diferenciado en los estados de cuenta. Esta medida responde a quejas pasadas, permitiendo a los beneficiarios distinguir claramente el pago extraordinario del regular.

Mecanismo de Protección Desconocido

Un aspecto poco conocido es el protocolo de protección automática que se activa si un pago no se refleja en un plazo de 72 horas. Este mecanismo, implementado tras la crisis de 2021, dirige el caso a equipos especializados que tienen la obligación de resolver la situación en un máximo de 96 horas. Sin embargo, se estima que menos del 3% de los beneficiarios hacen uso de este proceso por desconocimiento.